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億瑪柯細(xì)興:無(wú)企業(yè)不電商

2013-12-23 16:04:28

  12月23日消息,億瑪起步于2004年的1月18日,起步的時(shí)候億瑪秉承著為了變化玩營(yíng)銷(xiāo),懷揣著讓營(yíng)銷(xiāo)更有創(chuàng)新的愿景,后來(lái),第一效果聯(lián)盟平臺(tái)支撐著億瑪走過(guò)了三年,在2007年億瑪進(jìn)入了第二個(gè)里程碑,進(jìn)入了創(chuàng)新擴(kuò)張的里程碑,這個(gè)階段電子商務(wù)類(lèi)的客戶,奠定了億瑪是緊密的圍繞電子商務(wù)的客戶走創(chuàng)新,走擴(kuò)張的道路,團(tuán)隊(duì)也快速的擴(kuò)張到百人的規(guī)模。除了團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大,產(chǎn)品也在擴(kuò)大,從CPS億起發(fā),擴(kuò)張到億告,也擴(kuò)張到易購(gòu)導(dǎo)購(gòu),擴(kuò)張了一個(gè)效果整合的時(shí)代,效果整合營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)深入到所有廣告主的心里。2013年,對(duì)億瑪來(lái)說(shuō)將要邁入一個(gè)嶄新的時(shí)代,12月底馬上會(huì)發(fā)布易購(gòu)O2O的解決方案,易購(gòu)將成為中國(guó)第一次O2O的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái),所有的這些都圍繞一個(gè)核心,就是把億瑪從一個(gè)效果整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)升級(jí)為一個(gè)大數(shù)據(jù)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),這也是順應(yīng)市場(chǎng),順應(yīng)客戶的需要。
  提到O2O,柯細(xì)興稱,億瑪做的是對(duì)于未來(lái)十年的一個(gè)判斷,就是無(wú)企業(yè)不電商,所有的企業(yè)都是電子商務(wù)企業(yè),因?yàn)殡娮由虅?wù)發(fā)展太快,很多線下紛紛開(kāi)始擁抱電子商務(wù),現(xiàn)在電子商務(wù)是占線下的7%左右,很快會(huì)達(dá)到10%或者20%,甚至也可能達(dá)到馬云所預(yù)計(jì)的50%,但是即使達(dá)到50%,也還是意味著有一半以上的消費(fèi)是在線下發(fā)生的。所以說(shuō)雖然線下企業(yè)要擁抱電子商,是因?yàn)殡娮由虅?wù)發(fā)展快,但是電子商務(wù)也會(huì)進(jìn)入線下,是因?yàn)榫€下消費(fèi)比例占的很大,這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我們會(huì)看到一個(gè)大的浪潮線下到線上,線上又回到線下。
  在這樣的大背景下,億瑪有了自己的易購(gòu)網(wǎng),易購(gòu)網(wǎng)給用戶提供的是線上導(dǎo)購(gòu),是告訴消費(fèi)者,網(wǎng)絡(luò)用戶,哪一個(gè)電商網(wǎng)站更實(shí)惠,所有功能都是把網(wǎng)絡(luò)用戶引導(dǎo)到網(wǎng)上的平臺(tái)去。柯細(xì)興告訴賽迪網(wǎng)記者,“不是自己做O2O,是給消費(fèi)者提供O2O導(dǎo)購(gòu)服務(wù),提供導(dǎo)購(gòu)服務(wù)那么必然要把線下的零售商也能夠作為可以追蹤,可以導(dǎo)購(gòu)的一個(gè)服務(wù)對(duì)象。”
  這樣的導(dǎo)購(gòu)行為積累了數(shù)據(jù),用戶離開(kāi)店以后,企業(yè)通過(guò)CRM管理能力,了解消費(fèi)者到他的門(mén)店的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,能夠猜測(cè)到,或者說(shuō)預(yù)測(cè)到用戶的需求,便可以通過(guò)APP,給他的客戶發(fā)出一個(gè)通知,一個(gè)提醒。這樣就是把精準(zhǔn)的CRM管理和營(yíng)銷(xiāo)融關(guān)聯(lián)起來(lái)。所以O(shè)2O硬件只是其中的一個(gè)標(biāo)識(shí)、一個(gè)認(rèn)證,更多的是依托于大數(shù)據(jù)能夠?qū)⒕€上線下的運(yùn)營(yíng)商融合在一起,給消費(fèi)者一個(gè)精準(zhǔn)的智慧的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。相信在未來(lái),所有的消費(fèi)者都會(huì)讓多場(chǎng)景的購(gòu)物變得越來(lái)越輕松,越來(lái)越有趣。
  在會(huì)上,柯細(xì)興還公布了億瑪面對(duì)未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮時(shí)的三大戰(zhàn)略,第一,億瑪將改變聚合發(fā)展的做大的組織模式,將把公司向小而強(qiáng)的方向發(fā)展。第二,未來(lái)十年,易達(dá)、易購(gòu)和易博三大BU將為千萬(wàn)媒體、百萬(wàn)級(jí)客戶和億萬(wàn)級(jí)用戶提供客戶服務(wù),同時(shí)億瑪要把這三大平臺(tái)合力打造成一個(gè)億瑪開(kāi)放生態(tài)。第三,聚變大數(shù)據(jù),通過(guò)把數(shù)據(jù)結(jié)合產(chǎn)生裂變效應(yīng),為客戶提供智慧營(yíng)銷(xiāo)、智慧運(yùn)營(yíng)的解決方案和智慧商業(yè)的解決方案。