2014年11月20日億瑪智慧峰會(huì)在海航大廈萬(wàn)豪酒店舉行。此次峰會(huì)中，來(lái)自大數(shù)據(jù)應(yīng)用各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)代表就“大數(shù)據(jù)智未來(lái)”這一會(huì)議主題進(jìn)行了觀點(diǎn)碰撞。該次會(huì)議也被業(yè)界譽(yù)為“大數(shù)據(jù)智未來(lái)”的風(fēng)向標(biāo)。與會(huì)嘉賓從自己所從事的金融、電商、硬件、移動(dòng)等領(lǐng)域出發(fā)就大數(shù)據(jù)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)、大數(shù)據(jù)與行業(yè)深度結(jié)合等方面進(jìn)行了專業(yè)的論述。
獵豹移動(dòng)首席營(yíng)銷官劉新華表示，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的管理者，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)信仰。可能就誤入歧途。獵豹能夠成為全球第一大移動(dòng)工具的平臺(tái)，就是依靠對(duì)數(shù)據(jù)的指導(dǎo)分析作出精準(zhǔn)的決策，從而重新構(gòu)建新的商業(yè)模式。另外能不能把各種壁壘在企業(yè)實(shí)施大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的時(shí)候去掉，是至關(guān)重要的。
----如下是演講實(shí)錄----
劉新華：謝謝，從我們自身角度來(lái)講，其實(shí)在公司過(guò)去三年，尤其是今年和大數(shù)據(jù)合作，大數(shù)據(jù)這件事情是需要一定時(shí)間積累，當(dāng)原來(lái)的很多需求中，很多數(shù)據(jù)的采集，數(shù)據(jù)的預(yù)處理需要大量的工夫，而互聯(lián)網(wǎng)公司普遍都是沒(méi)有耐心，說(shuō)如何等到這樣的數(shù)據(jù)有效指導(dǎo)。我們?cè)趦?nèi)部也不斷平衡，如何能夠在高速發(fā)展的時(shí)候，當(dāng)你在去思考局部的用戶體驗(yàn)，思考局部產(chǎn)品增速的時(shí)候，也考慮到逐漸開始構(gòu)建大數(shù)據(jù)的一些模型。
其實(shí)我們覺得大數(shù)據(jù)不完全是說(shuō)新的資產(chǎn)方式，也是深刻改變你很多從內(nèi)到外的組織結(jié)構(gòu)，從內(nèi)到外的一些行為方式，這個(gè)時(shí)代最重要的是我們所謂生產(chǎn)力的要素中最重要的是信息。其實(shí)今年很多公司，管理的有問(wèn)題，無(wú)論從用戶體驗(yàn)，其實(shí)也是說(shuō)我們掌握的這種信息不多，所以使我們自然很難成為智能化的組織，這都是我們面臨的焦慮癥。
獵豹在過(guò)去一年多怎么能夠成為全球第一大移動(dòng)工具的平臺(tái)，如何獲得新用戶，從而重新構(gòu)建我們新的商業(yè)模式，這是我要跟大家分享的。一年半之前獵豹才真正開始進(jìn)行嘗試，進(jìn)行全球化運(yùn)作，我們背后也是有很多大數(shù)據(jù)的指導(dǎo)。因?yàn)槲覀冇X得在國(guó)內(nèi)的話，只能是中國(guó)安全軟件的第二，我們看到的東西是說(shuō)在移動(dòng)時(shí)代，而且另外一點(diǎn)，它是一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)，對(duì)于一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)來(lái)講，你獲得的這種全球的數(shù)據(jù)，未來(lái)它其實(shí)具有非常大的潛力。我們當(dāng)時(shí)面臨著很多困惑，比如在中國(guó)，已經(jīng)有幾十家市場(chǎng)，不同的軟件作者有各種的打包，同時(shí)扣費(fèi)等等，在這個(gè)時(shí)候?qū)τ谖覀冏鳛楣ぞ哕浖?lái)講，其實(shí)希望通過(guò)工具未來(lái)轉(zhuǎn)化為廣泛平臺(tái)，就面臨著眾多的不確定性，因?yàn)槟玫降臄?shù)據(jù)是非常零散的，有時(shí)候一個(gè)簡(jiǎn)單的軟件包，它有多種打包的版本，中間還夾雜很多東西，這些變得極為復(fù)雜。而且上線的過(guò)程中，軟件的開發(fā)，拿到這樣的東西的話，我們就面臨很多大量的問(wèn)題。所以當(dāng)時(shí)我們想到說(shuō)，從我們工具軟件來(lái)講，我們看到一個(gè)大的機(jī)會(huì)，在這個(gè)市場(chǎng)中你要獲得一個(gè)主導(dǎo)的地位，通過(guò)免費(fèi)方式獲得大量用戶是行的，這是我們的出發(fā)點(diǎn)。
還有一點(diǎn)，現(xiàn)在是全球第四大的軟件，僅次于臉譜、（英文），也是大數(shù)據(jù)給我們提供了方向。對(duì)于我們做國(guó)際安全軟件來(lái)講，我們第一個(gè)本能的想象是說(shuō)海外做工具的市場(chǎng)，實(shí)際上是一個(gè)具有海量需求的市場(chǎng)，是我們做（英文）。第二點(diǎn)它應(yīng)該從哪里切入，當(dāng)很多人不了解的情況，我們圍繞這個(gè)做了非常多工作，但是更重要調(diào)研的話是整合了很多需求，我們當(dāng)時(shí)國(guó)外的一兩家做搜索詞判斷優(yōu)化的一個(gè)工具，我們當(dāng)時(shí)分析的結(jié)果大大出乎我們的意料，遠(yuǎn)高于運(yùn)營(yíng)商軟件，遠(yuǎn)高于其他的東西。所以當(dāng)我們拿到這樣一個(gè)大的數(shù)據(jù)，不是我自己闡述的，而是我們找了國(guó)外，幫我們找到了方向。做這個(gè)我們?cè)赥C中做過(guò)這種東西，所以不如先做這樣的東西。我們上線的第一天，同樣證明了，我們另外一個(gè)產(chǎn)品只有一兩個(gè)人，事后可以真正分析其實(shí)當(dāng)年中國(guó)的安全軟件，像360，它的最初起始點(diǎn)也不是真正的做安全。最早的功能就是清理、加速，這些是它最早的功能，有這樣的功能形成輔助安全，它的用戶主動(dòng)性、領(lǐng)悟會(huì)更高，所以其實(shí)當(dāng)安卓所面臨碎片化和windows系統(tǒng)開放出現(xiàn)了很多問(wèn)題是一樣的。因?yàn)橛袛?shù)據(jù)證明之后，然后同時(shí)找到一個(gè)合理的方案，而不是一開始想清了。所以可以看到這種大數(shù)據(jù)，其實(shí)是非常重要的。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)的管理者，包括企業(yè)的組織，如果還是說(shuō)更相信我自己的判斷，我相信這個(gè)公司在未來(lái)是沒(méi)有前景的。大數(shù)據(jù)從本質(zhì)上來(lái)講，是否有這種數(shù)據(jù)信仰，如果沒(méi)有可能就誤入歧途，這是我們第一個(gè)著眼點(diǎn)。還有一個(gè)我們搭了一個(gè)引擎，很多人質(zhì)疑說(shuō)，整個(gè)獵豹按最新的財(cái)報(bào)是8.4億，我們已經(jīng)是全球僅次于臉譜了，說(shuō)你到底有什么門檻。另外這種APP到我們公司變現(xiàn)，其實(shí)這些問(wèn)題不是說(shuō)等到上市之前，而是我們從成立，而是我們剛脈石進(jìn)行海外做這種移動(dòng)工具，希望成為移動(dòng)工具行業(yè)的主導(dǎo)者的時(shí)候，我們一直在思考。我們其實(shí)從很早面臨這樣一種焦慮，至少?gòu)膰?guó)外大的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)講，更愿意做高大上的。如果能想到背后真正的問(wèn)題，說(shuō)明我們就有機(jī)會(huì)，在這個(gè)市場(chǎng)獲得一些我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其實(shí)今天可以告訴大家，谷歌再出什么新的功能，我們也不擔(dān)心，無(wú)論指導(dǎo)我們變現(xiàn)等等，其實(shí)我背后靠著大數(shù)據(jù)。
最終如果你要能夠做得足夠好的話，一定要給系統(tǒng)掌握更多的數(shù)據(jù)，操作系統(tǒng)中提供更多的人性化體驗(yàn)，這個(gè)是基于數(shù)據(jù)的。我們?cè)趺醋龅侥兀克越裉齑蠹铱吹较瘢ㄓ⑽模澈蠖际怯幸粋€(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)，每天我們幾千臺(tái)服務(wù)器同時(shí)在上頭來(lái)回跑，有各種各樣模擬，它的運(yùn)行情況究竟哪里產(chǎn)生，而且運(yùn)營(yíng)的版本遠(yuǎn)高于谷歌，對(duì)于我們來(lái)講不可能每次升級(jí)都到了最新的版本，所以我們庫(kù)里邊至今有四五百萬(wàn)APP，我們特別注重用戶體驗(yàn)。如果做到這樣的目標(biāo)就需要大量的數(shù)據(jù)，今天我們所看見我們?cè)诤Ｍ猓谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)所搭建的相當(dāng)于一個(gè)安卓機(jī)的系統(tǒng)是什么呢，我們每天有大量的模擬系統(tǒng)在上面跑，所以能準(zhǔn)確清理出來(lái)，找出哪些是數(shù)據(jù)，哪些是垃圾。這其實(shí)是非常復(fù)雜的工作，如果把這個(gè)事情再想深一點(diǎn)，就是說(shuō)你相當(dāng)于四百多萬(wàn)的APP，相當(dāng)于上千萬(wàn)的程序，很多人都是在PC上的，存儲(chǔ)到好幾處，這是非常復(fù)雜的事情。還有很多非常碎片的情況，給用戶說(shuō)把你們的機(jī)器買回來(lái)，再獲得實(shí)時(shí)的運(yùn)行環(huán)境，這是我們?cè)诤Ｍ獯畹模瑫r(shí)加上用戶的反饋。
由于有云的支持，由于有大數(shù)據(jù)的支持，能準(zhǔn)確識(shí)別哪些垃圾，哪些是數(shù)據(jù)。
還有我們?cè)诖髷?shù)據(jù)中找到場(chǎng)景，因?yàn)橹挥性趫?chǎng)景的時(shí)候才能感受到，平時(shí)有事沒(méi)事的話感覺到非常騷擾，所以如何找到用戶真正的特點(diǎn)是很重要的，貌似我們做APP，背后這套用戶體驗(yàn)的核心是大數(shù)據(jù)。還有一個(gè)從Q3來(lái)講，過(guò)去15個(gè)季度都是130%的增長(zhǎng)，所以Q4還會(huì)有更迅猛的增長(zhǎng)，海外移動(dòng)廣告。今天我們也是世界少有的公司中，有APP UC這個(gè)數(shù)據(jù)。很多APP什么時(shí)間使用，使用的頻次，包括各種類型，通常什么場(chǎng)景，是WIFI環(huán)境下還是怎樣的，還有什么場(chǎng)合，這些我們都會(huì)有大量的數(shù)據(jù)，如果沒(méi)有這樣的數(shù)據(jù)是不行的。除非你推薦這種對(duì)全局CTR點(diǎn)擊率非常好的，否則往往就會(huì)有干擾和打擾。當(dāng)你有更多的時(shí)候怎么辦，今天在海外已經(jīng)有1500萬(wàn)到兩千萬(wàn)的廣告主在跑，如何讓他拿到有相應(yīng)的消耗，我們?cè)谀樧V、谷歌有很多獨(dú)家的關(guān)系，但是在我們巨大的私有云的情況下，沒(méi)有大數(shù)據(jù)匹配的系統(tǒng)，不知道用戶很好精準(zhǔn)的花錢，是很難兌現(xiàn)的，保證用戶即使流量很少的情況下，也能夠獲得很好的機(jī)會(huì)。這些是代表著未來(lái)移動(dòng)廣告，如果想你的商業(yè)模式得到實(shí)現(xiàn)的話，很重要的就是大數(shù)據(jù)的思維。
我覺得我們今天即使還是從很信仰大數(shù)據(jù)，但是我也認(rèn)為這是剛剛開始。另外能不能把各種壁壘在企業(yè)中進(jìn)行大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)候去掉，我認(rèn)為是一個(gè)至關(guān)重要的。這就是我們的一點(diǎn)體會(huì)，謝謝。
